Flexibel und zeitsparend - unser Online-Kundenportal
Sie können hier ganz bequem und zu jeder Zeit von zu Hause oder unterwegs auf Ihre Kundendaten, Rechnungen, Zählerdaten, Abschläge und Verbräuche zugreifen und diese verwalten. Auch Zählerstände können Sie uns online mitteilen.
Sie sind somit –flexibel und haben stets alles unter Kontrolle. Unser Online-Kundenportal hat rund um die Uhr 24/7 für Sie geöffnet!
Zögern Sie nicht, besuchen Sie unser Online-Kundenportal. Zur Registrierung benötigen Sie lediglich Ihre Kundennummer sowie eine Zählernummer.
Selbstverständlich ist dieser Service für Sie kostenfrei. Für den Fall, dass Sie an der einen oder anderen Stelle eine Rückfrage haben, können Sie uns jederzeit telefonisch unter 03491/470-0 bzw. 0800 759 0800 kontaktieren.
Im Kundenportal stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Registrierung - Erhalten Sie mit Ihrer persönlichen Kundennummer Zugang zu unserem Portal.
- Kundendaten - Verwalten Sie bequem alle Ihre persönlichen Daten.
- Anmeldung, Abmeldung und Ummeldung von Lieferverträgen
- Zählerstandserfassung
- Tarifwechsel
- Verträge - Erhalten Sie Einsicht und eine detaillierte Übersicht Ihrer aktuellen Verträge.
- Rechnungen - Sie können aktuelle und alte Rechnungen einsehen und ggf. herunterladen.
- Verbrauchshistorie - Sie erhalten eine historisierte Jahresdarstellung zu Ihrem Verbrauch.
- Abschläge - Sie können Ihren aktuellen Abschlag einsehen oder ändern.
- Stammdaten und Bankverbindung ändern
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Bequem und einfach - die papierlose Rechnung
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Das Kundenportal der Stadtwerke Wittenberg bietet Ihnen die Möglichkeit, den postalischen Rechnungsversand je Kundennummer abzubestellen und zukünftig auf Online-Rechnung umzustellen. Diese Einstellung kann selbstverständlich jederzeit und für jede einzelne Kundennummer widerrufen werden.
Wie funktioniert die Umstellung auf die Online-Rechnung?
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Dann müssen Sie sich zunächst in unserem Online-Kundenportal registrieren. Bereits während des Registrierungsprozesses können Sie die Online-Rechnung wählen. Hierzu finden Sie am Ende des Formulars folgende Auswahlmöglichkeit:
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