Es gibt einiges zu Bedenken, wenn man umzieht: Gepackte Kisten, der sichere Transport von Möbeln, das organisieren von fleißigen Helfern – woran die wenigsten direkt denken, wenn sie das Wort Umzug hören, ist die Ummeldung des Internet- und Telefonanschlusses.

Grundsätzlich ist das recht einfach und unkompliziert. Doch damit auch im Neuen zu Hause entspannt telefoniert und gesurft werden kann, sollte man daran denken, frühzeitig das Internet umzumelden. In der Regel kann das auch schon vor dem unmittelbaren Möbel schleppen passieren und je früher Sie Ihrem Internetanbieter den Umzug ankündigen, umso stressfreier ist der Ablauf.

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie einen nahtlosen Übergang gestalten können.

Telefon- und Internetanschluss ummelden: Was muss ich beachten?

1. Verfügbarkeitsprüfung beim Internetanbieter

Sobald Sie den Umzug planen, sollten Sie sich unmittelbar darüber informieren, welcher Anbieter für den neuen Wohnort infrage kommt. Sollten Sie bei Ihrem aktuellen Internet- und Telefonanbieter bleiben möchten, sollten Sie überprüfen, ob die gebuchte Leistung überhaupt bei Ihnen möglich ist bzw. ob Ihr Anbieter überhaupt in diesem Gebiet zur Verfügung steht.

Das geht bei den jeweiligen Anbietern ganz oft online. Auch bei unserem Tochterunternehmen, der wittenberg-net GmbH, können Sie eine kostenlose Verfügbarkeitsprüfung durchführen. Einfach Adresse bzw. Anschrift eingeben und schon zeigt Ihnen der Check, welche Produkte für Sie infrage kommen. Unsere Verfügbarkeitsprüfung finden Sie hier: Bestellen - wittenberg.net (wittenberg-net.de). Natürlich unterstützt unser fachmännischer Kundenservice ebenfalls jederzeit gern über unsere Hotline: 03491 7699-999

2. Internetanbieter vergleichen

Manchmal braucht man einfach einen Tapetenwechsel und das nicht nur sprichwörtlich. Ein Umzug ist die ideale Gelegenheit, die eigenen Bedürfnisse an die eigene Internetnutzung zu reflektieren: „Bin ich zufrieden mit meinem aktuellen Tarif? Reicht mir die Leistung? Möchte ich auf Glasfaser und Highspeed-Internet umsteigen, um für die Zukunft gut aufgestellt zu sein?“ Besonders wichtig ist diese Betrachtung dann, wenn sich die Lebensumstände grundlegend verändern. Vielleicht beginnen Sie ja ein Studium und ziehen in eine Wohngemeinschaft oder ziehen in eine gemeinsame Wohnung mit der besseren Hälfte. Dann können die bisherigen Anforderungen an den Anschluss sich schnell ändern. Aber auch die eigene Nutzung des Internets sowie das Surfverhalten ist entscheidend. Ein neuer Job in einer neuen Stadt ermöglicht Ihnen gegebenenfalls einige Tage im Homeoffice zu arbeiten. Auch dann kann ein leistungsstarker Anschluss notwendig werden.

Daher ist es wichtig, die eigenen Ansprüche genau zu überdenken. Bei wittenberg-net finden Sie viele verschiedene Tarife und Kombinationen für Internet, Telefon und Fernsehen, die genau zu Ihnen passen.

3. Aktuellen Internetanbieter den Umzug mitteilen

Sofern Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter bleiben möchten, sollten Sie ihn wie bereits erwähnt zeitnah über den Umzug informieren. Wenn Ihr neuer Wohnort auch im Versorgungsgebiet des Providers liegt, können Sie oftmals ganz einfach die Adresse ummelden und den bestehenden Vertrag mitnehmen. Sollten Sie nicht weit wegziehen und im selben Vorwahlbereich bleiben, so kann auch die Telefonnummer im Regelfall mitgenommen werden.

Die meisten Anbieter akzeptieren eine Ummeldung des Anschlusses ganz einfach per E-Mail oder nutzen ein entsprechendes Formular auf deren Seiten im Internet. Damit alles reibungslos läuft und sie in der neuen Wohnung wie gewohnt weitersurfen und telefonieren können, sollte der Internetprovider etwa 30 Tage im Voraus über den Umzug informiert werden.

Internetanbieter wechseln bei Umzug? So geht’s.

Wenn Sie sich dazu entschieden haben, den Anbieter zu wechseln, sollten Sie bedenken, bestehende Verträge mit dem bisherigen Provider zu kündigen. Bei Internetverträgen können Sie in speziellen Fällen sogar von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Das wäre zum Beispiel dann der Fall, wenn der alte Anbieter bzw. Provider die vertraglich vereinbarte Leistung am neuen Wohnort nicht erbringen kann. Aber auch dann gelten diverse Kündigungsfristen, die es zu beachten gilt. Wie diese gestaltet sind, entnehmen Sie am besten Ihrem Vertrag.

Der Wechsel zu unserem Highspeed-Internet ist mit unserem Anbieter wittenberg-net ist kinderleicht. Melden Sie sich ganz einfach bei unseren Experten im Kundenservice mittels unseres Kontaktformulares oder per Telefon unter 03491 7699-999 und wir übernehmen den Rest, damit Sie in Ruhe umziehen können.